A nossa Política de Privacidade e Segurança dos Dados Pessoais segue as indicações do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) com o objetivo de assegurar aos nossos Clientes as condições de privacidade e segurança, e aplica-se aos dados solicitados e recolhidos para o efeito da prestação do serviço a que nos propomos e de acordo com as indicações explícitas na nossa página de Internet.
A Be&Do Life Design, Lda é responsável pela recolha dos dados que, após o consentimento dado de forma livre, informada e explícita por parte do Cliente e titular dos dados, faz o respetivo tratamento assumindo a obrigação de evitar o acesso não autorizado a terceiros não envolvidos na prestação de serviço e garantindo fornecer-lhe o melhor serviço.
O consentimento por parte do Cliente é prestado através do preenchimento da caixa de aceitação e posteriormente pela confirmação no link que redirecciona no endereço eletrónico que nos fornece.

Os dados solicitados e de preenchimento obrigatório são os seguintes e têm as seguintes finalidades:

  • Nome do Cliente – para ter identidade única enquanto nosso Cliente e/ou utilizador do nosso site;
  • Telefone – para efeitos de contacto e agilidade da entrega da encomenda;
  • Morada(s) – para o envio das suas encomendas, caso seja a modalidade escolhida;
  • E-mail – para tornar-se automaticamente nosso Cliente e ser contactado relativamente a encomendas, promoções e informações sobre os nossos produtos e serviços, assim como o envio de documentos contabilísticos;
  • Nº de Identificação Fiscal – para efeitos de faturação e documentos contabilísticos;
  • IBAN – para efeitos de reembolso no caso de devoluções;
  • Histórico de Encomendas – para registo e análise das vendas e para cada Cliente poder consultar na sua área de Cliente o respetivo histórico.

No entanto, poderão ainda ser solicitados dados de preenchimento voluntário como, por exemplo, a data de nascimento do Cliente como forma de o parabenizar e agradecer, assim como outros dados que se aproximem da satisfação dos seus interesses e necessidades e visem a melhoria contínua da prestação dos nossos serviços. 
O consentimento por parte do nosso Cliente e titular dos dados solicitados inclui, automaticamente, o acordo na partilha dos seus dados aos nossos parceiros de empresas transportadoras com as quais trabalhamos, reconhecendo que a nossa prestação de serviço só deste modo tem efeito.
No entanto, o Cliente e titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar a retificação, limitação ou eliminação total dos seus dados através do mail dos nossos contactos ficando, desde já, conhecedor que, para se manter nosso Cliente, os dados solicitados e de preenchimento obrigatório são os mínimos e imprescindíveis para garantirmos o sucesso de qualquer prestação de serviço a que nos propusemos.
Os dados pessoais de cada Cliente são conservados durante 3 anos de inatividade, findos os quais, será contactado para que manifeste a sua vontade de os preservar ou eliminar os seus dados na nossa base de dados, sem prejuízo dos prazos de prescrição e de caducidade de exercício de direitos da Be&Do Life Design, Lda., nos termos da lei, como de conservação de dados pessoais decorrente de obrigações legais.
Caso tenhamos, por lapso, não cumprido alguma regra a que nos comprometemos, o Cliente e titular dos dados pessoais tem o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente para o efeito, através do nosso Livro de Reclamações Eletrónico disponibilizado neste site no respetivo Link.

LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÓNICO
https://livroreclamacoes.pt

COOKIES
O site da Be&Do utiliza cookies. Os cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações que são descarregadas para o dispositivo do utilizador quando visita uma página da Web. Os cookies não podem conter vírus e são ficheiros não executáveis, pelo que não representam qualquer risco de segurança. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo do utilizador, permitindo-lhe navegar eficientemente pelas páginas, recordando também as suas preferências e melhorando em geral a experiência do utilizador. O utilizador pode bloquear uso de cookies através das configurações do seu browser.
Ao aceder ao website, o utilizador aceita expressamente o uso deste tipo de Cookies nos seus dispositivos. Se desativar os Cookies, a navegação no website poderá não ser otimizada e alguns das funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente.
Caso a Be&Do venha a utilizar outros Cookies com a finalidade de conceder mais e melhores serviços, o utilizador será devidamente informado. A Be&Do utiliza Cookies para os propósitos a seguir identificados:

NOME DO COOKIE FINALIDADE TEMPO DE RETENÇÃO DOMÍNIO TITULAR
PHPSESSID Usado para controlo nas sessões. 1 sessão www.bedo.pt
Google Analytics



_ga Usado para distinguir usuários. 2 anos www.bedo.pt Google.com
_gid Usado para distinguir usuários. 24 horas www.bedo.pt Google.com
_gat_gtag_[ID] Usado para controlar a taxa de solicitação. 1 minuto www.bedo.pt Google.com
Hotjar



_hjIncludedInSample Hotjar cookie. Este cookie de sessão é configurado para deixar o Hotjar saber se esse visitante está incluído na amostra que é usada para gerar funis. 365 dias hotjar.com hotjar.com
_hjShownFeedbackMessage Este cookie é definido quando um visitante minimiza ou completa o feedback recebido. Isso é feito para que o 'Incoming Feedback' seja carregado como minimizado imediatamente se ele navegar para outra página em que esteja definido para ser exibido. 365 dias hotjar.com hotjar.com


Cookies de terceiros (um cookie gerido por outro domínio):
Google.com https://developers.google.com
Hotjar.com https://www.hotjar.com

LINKS PARA OUTROS SITES

O website da Be&Do pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de outras entidades não pertencentes à Be&Do.
A presente política de privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.
Se o utilizador aceder a um link disponível, no website da Be&Do, para outro website e fornecer dados pessoais nesse site, o processamento dos dados estará sujeito à declaração de privacidade desse website.

NEWSLETTER
Informamos que os dados cedidos estão sujeitos a sigilo e serão usados para o seguinte fim de email de marketing (comunicação de eventos, newsletter informativas, ofertas de serviços ou produtos, promoções/campanhas e outras comunicações), sendo garantido ao titular o direito de acesso, retificação, supressão, oposição ou destruição, dos mesmos nos termos da lei.
Cancelar a subscrição na newsletter
Todas as newsletters enviadas pela Be&Do por correio eletrónico, contêm instruções sobre como pode cancelar a sua subscrição.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

A Be&Do guarda os dados dos seus utilizadores em servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.


Escreve o que queres encontrar e clica ENTER para procurar